Respuesta:

Lo más seguro es que alguno de los campos que has incluido en el diseño del documento provoca un error en la base de datos del configurador.

Revisa desde la opción Partidas los últimos campos añadidos. Eliminalos uno a uno y mira cuando vuelve a funcionar el configurador visual.

Hay muchas posibilidades de que el módulo de configuración visual esté desconfigurado para siempre.

Comprueba si te ocurre con todos los documentos o solamente con el que estas configurando ahora.

Una actualización del programa suele provocar que el módulo deje de funcionar. Ponte en contacto con SAGE SP para solucionarlo, si tienes contratado el servicio de mantenimiento.

En caso contrario, pasate a configurar los documentos desde el botón Partidas, es más engorroso, pero una vez te acostumbres no querrás volver a la configuración visual.