El crédito y sus
definiciones
Objetivo:
Al finalizar el curso el
capacitando describirá lo que es el
crédito y para que sirve, además
conocerá las diferentes instituciones
que lo otorgan y podrá determinar que
tipo de crédito necesita así como los
elementos que son necesarios para
pagarlo.
Índice
- Antecedentes de Crédito
- Definición de Crédito
- Objetivo del crédito
- Títulos de Crédito
- Instituciones que forman parte
del sistema financiero mexicano
- Organizaciones Auxiliares de
Crédito
- Tipos de Crédito
- Características de los Elementos
del Crédito
- Factores que determinan las
necesidades de crédito de una
empresa
- Necesidades de Financiamiento
- Crédito y Cobranza
- Gastos de Operación
- Contabilidad
1. Antecedentes de
Crédito
La esencia del
crédito y las políticas de
otorgamiento son esencialmente las
mismas para cualquier organismo
financiero. Un financiamiento bien
otorgado ayuda sobremanera al
crecimiento de toda organización. Para
que un crédito de buenos
resultados en una empresa, se requiere
necesariamente que éste sea bien
canalizado, o que las características de
éste sean acordes a las necesidades
reales de la empresa.
En el anterior punto
radica toda la magia de un crédito.
Ej. pensemos en una empresa que tiene
necesidades a largo plazo ( como es la
compra de maquinaria ), un préstamo a
corto plazo no le permitiría a la
empresa realizar sus pagos de manera
adecuada. Así como los enfermos
requieren de medicina específica, así
las empresas requieren de
financiamientos acordes a sus
necesidades.
Otro aspecto
importante a considerar para que una
empresa reciba financiamiento con el
menor número de trabas, es que presente
los elementos necesarios para que una
institución financiera se lo conceda.
Elementos sobre los cuales el curso dará
un panorama general. Es decir, el
empresario al finalizar el curso tendrá
el conocimiento necesario para poder
comprender los mecanismos de
financiamiento y las políticas que se
siguen para su otorgamiento por parte de
las instituciones financieras del país.
2. Definición de
Crédito
Existen muchas
definiciones de la palabra crédito,
algunas desde el punto de vista legal,
otras desde el punto de vista económico
y otras desde el punto de vista
práctico.
A continuación se
mencionan algunas de ellas, las cuales
consideramos las más representativas. La
palabra crédito proviene
de la etimología CREDERE que significa
confianza, y es precisamente sobre este
significado que el crédito
opera; es decir, el acreedor concede el
crédito con la confianza
de que el acreditado lo va a pagar en
las condiciones pactadas.
Se entiende por
crédito a la entrega de dinero que una
persona entrega a otra con la intención
de que ésta última finalmente se la
devuelva y pague por dicha traslación de
dinero una suma de dinero adicional al
préstamo, mejor conocido como interés.
También se entiende
por crédito, el plazo
concedido al comprador de bienes o
servicios antes de que le sea requerido
el pago de ellos.
3. Objetivo del
crédito
La definición en
términos prácticos menciona el objetivo
primordial de la existencia o aparición
del crédito. En términos
prácticos, crédito es el
permiso de utilizar capital ajeno en
provecho propio.
La última parte de la
definición: "en beneficio propio",
requiere de explicación, no significa
que yo haga lo que quiera con el dinero,
sino más bien lo utilizaré de acuerdo a
los tipos de crédito que
existen ( tema que más delante se trata
) , no lo puedes tirar por ejemplo,
porque esta situación no propicia el que
yo pueda pagar el crédito,
según se acordó desde un inicio en el
préstamo del dinero.
Elementos que
intervienen en el Crédito
El crédito
se aprueba cuando hay confianza o se
cree en que el sujeto de crédito
cumplirá con la obligación que ha
contraído.
- Las partes: por lo
tanto, se desprende la
existencia de cuando menos dos
personas:
- Quien lo otorga (
acreedor )
- Quien lo recibe ( deudor
o acreditado )
- Las bases: En donde
fundamentalmente imperan:
- la confianza
- los bienes o servicios
- la capacidad u
obligatoriedad ( de dar y
pagar y/o recibir y pagar)
- El tiempo: Se basa en
el plazo que se le concede al
deudor para que liquide la
obligación concedida
- El recurso: Se
refiere al objetivo que se
transfiere, en este sentido
puede ser en dinero o en
especie. En el primer caso es
cuando nos prestan dinero para
comprar lo que nuestro negocio
necesita; en el segundo caso
cuando nos venden una maquinaria
por ejemplo y nos dan un plazo
para liquidarlo de acuerdo a las
condiciones establecidas en el
crédito.
4. Títulos de
Crédito
En términos
prácticos, los títulos de crédito
son documentos que amparan una
obligación adquirida; por ejemplo, yo
compro una televisión a crédito,
para lo cual la empresa que me concede
el crédito, me hace firmar
un titulo de crédito, que en este caso
puede ser un pagaré, en donde aparece la
cantidad en dinero que yo le quedo a
deber a la empresa, así como el plazo y
el lugar en donde me comprometo a pagar.
Los títulos de
crédito más comunes son: los cheques, el
pagaré y la letra de cambio.
Cheques
Es un documento o
título de crédito en donde
aparece una orden incondicional de pagar
una suma determinada de dinero.
En el cheque
intervienen 3 partes:
- Librado: Es la institución
de crédito que teniendo fondos
suficientes en la cuenta del
librador debe pagar el cheque a
un beneficiario.
- Librador: Es la persona que
teniendo cuenta con un banco y
además tiene fondos suficientes,
firma un cheque dando de esta
manera la orden al banco
librador de pagar una suma de
dinero al beneficiario.
- Beneficiario: Es la persona
a cuyo nombre se expide un
cheque teniendo los derechos,
obligaciones y propiedad del
título.
Letra de
cambio
Documento o título de
crédito que ampara un
crédito contraído, en donde
el sígnate ( quien firma) se compromete
a pagar en los términos y condiciones
que amparan la letra de cambio ( lugar,
plazo y fecha de pago ). No trae espacio
para pactar el interés que se cobra, sin
embargo el interés comercial que se
puede cobrar es del 6 % anual ( aún
cuando no se indique en el documento ) .
En la actualidad es un documento que ya
no se usa, ya que ha sido sustituido por
otro documento llamado pagaré en virtud
de sus características, como lo son el
de una mayor seguridad en su
recuperación.
Pagaré
Es el título de
crédito emitido por una
empresa o persona para dejar constancia
de un adeudo contraído, por lo general
al corto plazo ( menos de 1 año ).
Este título es muy
parecido a la letra de cambio, sin
embargo difiere de aquella por el hecho
de presentar aspectos que facilitan los
negocios como lo son el hecho de ser más
comercial, se puede precisar en el
documento el interés pactado, y presume
la existencia de otros, al traer la
leyenda _1_ de _ 2 _.
5. Instituciones que
forman parte del sistema financiero
mexicano
Las instituciones de
crédito son organismos
encargados del financiamiento llamado
tradicional. Estas instituciones de
crédito pueden ser tanto
organismos privados como organismos del
gobierno.
- Banca Comercial.
También se le conoce como banca
de primer piso, son
instituciones financieras
propiedad de particulares,
organizadas con fines de lucro.
Los créditos que
otorgan con recursos propios (
es decir, de sus propios dineros
) son a tasas de interés muy
elevadas. Ejemplos de estos
tipos de banca son Bancomer,
Bancrecer, Banca Promex, etc.
Las tasas de interés están en
función del costo del dinero en
el mercado, es decir cuánto
puede comprar con un peso hoy y
cuánto mañana ( inflación,
devaluaciones, etc. ). Se fijan
a participar del costo del
dinero ya que la diferencia
entre lo que el banco cobra y
paga debe ser suficiente para
pagar sus gastos de operación (
sueldos, luz, viáticos, socios,
etc. )
- Banca de Desarrollo.
Son instituciones financieras
propiedad del gobierno federal,
entre sus principales funciones
son el otorgar créditos
con intereses bajos (
blandos ), en cuestiones de
crédito no pueden
atender directamente a los
clientes , ya que se necesita de
la participación de la banca
comercial u cualquier otra
institución financiera, para que
la banca de desarrollo pueda dar
financiamiento, también se le
conoce como Banca de Segundo
Piso. Ejemplos de este tipo de
banca lo son Nacional Financiera
( NAFIN ), Banco Nacional de
Comercio Exterior ( BANCOMEXT),
Fideicomiso para el Desarrollo
Comercial ( FIDEC ), etc.
Pero ¿Por qué existen
diferentes bancas de desarrollo?, pues
porque cada banca de desarrollo maneja
esquemas específicos para cada empresa,
dependiendo del giro de la empresa. En
el siguiente cuadro se muestra la
relación de banca de desarrollo y tipo
de cliente ( giro ) al que debe atender;
para ser más claros tomaremos las tasas
de interés que cobran para ver los
beneficios que brindan a sus clientes.
Para fines prácticos no se toma en
cuenta el tipo de crédito
ni el destino que el acreditado de al
dinero. Se toma a manera de ejemplo un
crédito para capital de
trabajo ( dinero que la empresa necesita
para solventar sus gastos de operación:
salarios, pago a proveedores, etc.)
Desarrollo:
| NAFIN
FIDEC
FIRA
BANCOMEXT |
Fabricas
pequeñas
Comercios
Agroindustria
Exportadores |
34 %
30 %
22 %
14 % |
Interés
aproximados a modo de ejemplo
6. Organizaciones
Auxiliares de Crédito
¿Qué es una
organización auxiliar de crédito?.
En términos prácticos, son empresas
dedicadas a los servicios financieros,
que utilizan esquemas no tradicionales.
Es decir, son instituciones financieras
que no caen en la clasificación que se
hace en el punto anterior.
¿ Qué instituciones
pertenecen a este tipo de empresas
financieras?. Dentro de este sector
financiero se tienen a: Uniones de
Crédito, Sociedades de Ahorro y
Préstamo, y Fondos de Fomento ( en
términos prácticos ) entre otras ,
mismas que a continuación se describen.
Uniones de
Crédito
Una unión de
crédito es una institución
financiera formada por socios, con el
objetivo de realizar acciones comunes o
colectivas como puede ser compras en
común de insumos, materias primas, etc.
y otorgar financiamientos con mejores
condiciones que los de una banca
comercial, siempre y cuando tenga una
fuente de recursos interna que permita a
la unión no depender de la banca
principalmente.
Las uniones de
crédito se forman con socios de
un mismo sector. Por ejemplo, hay
uniones de crédito
ganaderas, industriales., etc.
Los servicios que
otorga este tipo de instituciones como
ya se comentó no son únicamente de
financiamiento. La unión busca crédito
en mejores condiciones para sus socios,
los cuales obtiene en algunos casos de
la banca de desarrollo (ej. NAFIN ), y
en otros de la banca comercial; por
consiguiente las tasas de interés que
cobran y los plazos que dan a los
créditos son los mismos que fija la
banca de desarrollo.
Para poder tener
acceso a los servicios y ventajas de
estas instituciones las personas o
empresas interesadas deberán ser socios,
lo que significa que para ingresar a la
misma deberán comprar acciones de dichas
uniones que los acredite como socios.
Cajas
populares
Son instituciones
financieras que presentan servicios muy
parecidos a los que presta la banca
comercial. Pero que a diferencia de
éstas, atienden a mercados diferentes,
pero igual de importantes. Las Cajas
populares se conforman por socios,
quienes adquieren partes sociales para
recibir los servicios de ahorro y
préstamo.
Las condiciones del
préstamo de estas instituciones, en
cuanto al plazo de pago, tasas de
interés, etc., son fijadas por la propia
empresa, en función de sus costos de
captación, ya que su fuente de recursos
son los propios socios que ahorran e
invierten sus recursos.
Se destaca que en la
actualidad estas cajas populares están
organizadas en dos formas de sociedad
que son: sociedades cooperativas de
ahorro y préstamo y en Sociedades de
ahorro y préstamo, siendo esta última la
que se describe en párrafos anteriores y
que se muestra en la gráfica.
Cabe señalar que
tanto la banca comercial como la banca
de desarrollo y este tipo de
instituciones, fijan sus tasas de
interés a partir de tasas que publica el
Banco de México. A continuación se
muestra una tabla comparativa de las
tasas de interés que cobran algunas
instituciones financieras, aclarando que
dichas tasas de interés varían.
7. Tipos de Crédito
Como ya verá en
apartados posteriores, no todos los
créditos son iguales, lo que
los hacen diferentes son las cualidades
del crédito: Plazo, tasas
de interés, oportunidad en el
crédito y tipos de garantía,
entre otros.
Así pues tenemos que
existen diferentes créditos,
con diferentes nombres, dependiendo del
destino del mismo. El destino se refiere
al uso o aplicación que se le de al
crédito, nos puede servir
para comprar materia prima, o para
comprar un camión, o para construir un
local comercial, etc., y lo más lógico
es pensar que dependiendo de este
destino, el crédito adopte
sus características; ya que no
resultaría conveniente contratar un
crédito a un plazo de 6
meses, cuyo destino es el construir el
local comercial, en este caso el
empresario requiere plazo para pagar el
adeudo.
-
Crédito de Habilitación o Avío
Este crédito debe ser
utilizado para la adquisición de
las materias primas, materiales
jornales, y gastos directos de
explotación. Los usuarios de
este crédito lo
son las fabricas, los
agricultores, los ganaderos y la
agroindustria, es decir,
aquellas empresas que se
dediquen a la producción y
transformación de mercancías. No
lo pueden utilizar los
comerciantes ni los prestadores
de servicios ( despachos, taxis,
etc.)
-
Crédito Refaccionario
El usuario del crédito
lo debe invertir en la
adquisición de animales, compra
de aperos de labranza,
maquinaria y equipo de trabajo,
equipo de cómputo, etc., es
decir, el acreditado se obliga a
destinar el dinero proveniente
del préstamo en muebles y equipo
que le sirva a la empresa en su
desarrollo. Lo pueden utilizar
toda clase de usuario, aquí no
se hace distinto como en el
crédito anterior.
- Crédito en Cuenta
Corriente
Financiamiento que
requiere de un contrato de
apertura de crédito,
mediante el cual la institución
financiera abre un crédito
revolvente al cliente hasta por
una cantidad determinada para
que disponga de ella mediante
abonos a su cuenta. El destino
específico del crédito
es el capital de trabajo (
compra de mercancías, pago de
sueldos, pago de proveedores,
etc. ). Funciona de manera
parecida a una tarjeta de
crédito, la única
diferencia lo constituye la
existencia del plástico en la
tarjeta de crédito,
ya que no requiere de ir al
banco para hacer compras y
generalmente su plazo máximo es
a 180 días, y se puede disponer
de otros periodos iguales.
-
Crédito al Consumo
Son créditos
destinados para la adquisición
de bienes muebles de uso
particular, es decir, el
acreditado ( quien solicita y
usa el crédito ),
puede comprar con este
financiamiento, televisores,
estufas, estéreos, automóviles,
ropa etc.. En este tipo de
crédito se encuentran
la tarjeta de crédito,
y los créditos abc
o créditos en
donde el cliente obtiene el
préstamo a través de una
calificación que en puntos da el
banco. El punto esencial de este
crédito es que se
destina a la adquisición de
bienes de uso particular.
8. Características
de los Elementos del Crédito
Plazo
Como ya se vio en
temas anteriores, el plazo se refiere al
tiempo que concede el acreedor para
pagar el crédito
solicitado, ahora y dentro de este
elemento se deben definir los siguientes
aspectos:
Esquemas de
amortización ( la forma de pago): esta
puede ser mensual, trimestral, anual,
etc., es decir, el número de veces en
que tenga que pagar el adeudo. Así si
tenemos un crédito de $
120.00 con plazo de 12 meses, no
significa que yo lo tengo que pagar
hasta dentro de 12 meses, salvo que así
se pacte. Tengo que saber la forma en
que lo tengo que pagar, supongamos que
lo que tengo que pagar mensualmente, yo
tengo que pagar el crédito
en 12 mensualidades, de $ 10.00 cada una
de ellas.
Recordemos que
amortizar es igual a decir la parte del
préstamo que pago a capital. En el
ejemplo anterior la amortización de
capital es de $ 10.00 ( no se esta
contando el interés). La fórmula para
encontrar la amortización es muy
sencilla: simplemente dividir el importe
del préstamo entre el número de meses
que tenga de plazo.
| |
Importe del capital |
|
Amortización = |
______________________
|
| |
Núm.
de meses |
Una vez hecha la
aclaración, el periodo de gracia se
refiere al periodo dentro del
crédito por el que voy a pagar
únicamente interés.
Garantía
La garantía se
considera parte del otorgamiento de un
crédito, ya que le brinda
cierta seguridad al acreedor acerca de
la recuperación del crédito
que otorgó a su cliente.
Existen cerca de una
decena de tipos de garantías, en seguida
enunciamos las más comunes en nuestro
país:
- Hipotecaria: Consiste
en dejar como garantía un bien
inmueble, digamos una
construcción, cuyo valor y de
acuerdo con la práctica bancaria
de México, debe ser 2 veces
mayor que el importe del
crédito.
- Prendaria: Consiste
en dejar como garantía la
factura ( prenda ) que ampara la
propiedad de un bien mueble (
televisor, automóvil,
computadora, etc. ). Un ejemplo
de esto es que muchas veces
compramos muebles a crédito y no
nos dan la factura hasta que
hayamos pagado por completo el
artículo.
- De fianza: Es un tipo
de garantía indirecta, en donde
una empresa llamada afianzadora,
responde por nosotros, de esta
manera la institución financiera
se asegura el pago del crédito.
Por supuesto el solicitar este
tipo de respaldo a la
afianzadora representa un
desembolso para el posible
acreditado.
Intereses
¿ Que es un interés
?, al igual que la palabra crédito,
para definir la palabra interés existen
un sinnúmero de definiciones.
Utilizaremos la más sencilla y práctica:
- Es el pago que se hace como
intercambio de pedir dinero
prestado. En otras palabras, el
interés es la cantidad de dinero
adicional al importe del
préstamo que se paga por el uso
del dinero ajeno.
En este orden de
ideas las instituciones financieras no
pueden cobrar o fijar de manera
desordenada las tasas de interés. Todas,
absolutamente todas las instituciones
financieras del país siguen el mismo
patrón para fijar sus tasas de interés.
La tasa líder, es
tasa de referencia que es publicada por
el Banco de México, y se toma aquella
que resulte mayor de las que hay en el
mercado. Estas son: CPP, TIIE, CETES,
C.C.P. etc.
Existen en el mercado
tasas especiales de referencia, las
cuales manejan algunos bancos de
desarrollo, como lo son la tasa NAFIN,
que maneja Nacional Financiera, o la
tasa LIBOR que maneja el Banco Nacional
de Comercio Exterior, dicha tasa es
internacional, y BANCOMEXT utiliza esta
tasa dado que sus préstamos son en
dólares generalmente.
Calculo de los
intereses
Existen varios
mecanismos para calcular los intereses,
en este curso se analizará la manera más
sencilla.
Hay 2 cuestiones
importantes por aclarar:
- Los intereses se calculan a
partir del capital prestado o lo
que queda de él, es decir el
préstamo se multiplica por un
porcentaje x.
- La tasa de interés
generalmente aparece de manera
anual, por lo que hay que
convertir esta tasa al mismo
nivel de la amortización ( parte
que se paga al capital ) ; por
ejemplo, Héctor debe pagar un
crédito de manera
mensual, a una tasa de interés
anual al 12 %, resultaría
injusto que Héctor pague cada
mes los intereses mensuales del
12 %, es más lógico que pague
los intereses que se generen por
el mes que paga, así pues que
tenga que dividir la tasa de
interés enteres entre 12 ( dado
que el año tiene 12 meses ).
|
|
12 %
|
|
|
Tasa de interés
|
_____________________
|
= 1 % |
| |
12 meses
|
|
Para facilitar los
cálculos de pago a capital e interés es
conveniente utilizar una tabla de
amortizaciones que no es otra cosa
más que un documento que nos muestra los
pagos que hacemos a capital e interés a
una fecha determinada. En el problema
propuesto se muestra dicho documento,
mismo que se explica en su oportunidad.
9. Factores que
determinan las necesidades de crédito de
una empresa
Ventas
El punto modular o
primordial por el cual existen las
empresas es para generar utilidades y /
o ganancias para el dueño y sus
trabajadores; Sin embargo no se pueden
generar utilidades si no se han generado
primeramente las ventas.
|
Ventas -
Gastos |
|
|
_______________ |
Primero se dan
las ventas después la
utilidad
|
|
Utilidad
|
|
Como se puede ver,
las ventas es entonces el punto de
partida para que una empresa exista y
crezca.
¿ Qué es una venta ?
es un ingreso que una persona percibe
por la venta de mercancías o por la
prestación de un servicio.
Mejorando la
calidad
En época de crisis
conservar o aumentar las ventas es una
tarea difícil, existente factor que
ayudan a que los niveles de ventas no
bajen o por el contrario aumenten. Uno
de ellos y quizá el más importante los
es el aspecto de calidad. La palabra
calidad es un concepto muy amplio, pero
que en términos prácticos se define
como: aquellos aspectos que ayudan a la
empresa a mantener clientes satisfechos.
Se habla de calidad
como un todo, los resultados se verán
reflejados en la satisfacción del
cliente. Para lograrlo requiere toda una
entrega del negocio para con el cliente:
buen precio, producto acorde con sus
necesidades, buen trato del vendedor,
etc. etc. por ejemplo, supongamos que
Gilberto solicita a un despacho de
equipo de cómputo reparación de una de
sus computadoras, el despacho le
contesta que "mañana pasamos a arreglar
el problema ", pasa un día… otro día y
nada, ¿ Sabe cuándo Gilberto volverá a
solicitarles el servicio? NUNCA !, por
el contrario, si el despacho le da buen
servicio, más seguro es que Gilberto los
recomiende.
Las 4P de la
mercadotecnia
Es otro factor
importante para el éxito de la empresa
:producto, precio, plaza y promoción.
- Producto: se requiere
que mi producto o servicio sea
adecuado para mi cliente. En
este sentido debemos contar con
un producto que sea mejor o
hacer creer que es el mejor
dentro de su clase.
- Precio: el precio de
mi mercancía debe ser lo más
bajo posible, en relación con el
de la competencia.
- Plaza: significa que
las ventas deben ir orientadas a
sector de la población en
particular.
- Promoción: es un
factor importante para dar a
conocer mi producto o para que
el cliente piense
automáticamente en mi producto
ejemplo piense en un pañuelo
desechable, le garantizamos que
inmediatamente pensará en la
marca Kleenex. También nos sirve
para crear una imagen.
Capacitación y
desarrollo del personal
El negocio debe
preocuparse por sus trabajadores,
recuerde que son la imagen de la
empresa; sobre todos los vendedores, si
un vendedor trata mal al cliente, todo
el esfuerzo de ventas será inútil y como
consecuencia no habrá la calidad que
buscamos.
Capacitar, es hacer
que el trabajador perfeccione sus
habilidades, es hacer que un obrero haga
bien lo que hace, que un vendedor sepa
cuando es el mejor momento para vender,
etc.
El desarrollo
significa que los trabajadores se
identifiquen con nuestro negocio, que lo
sientan como si fuera propio, esto se
logra a través de remuneraciones,
ascensos, tomándolos en cuenta para la
toma de decisiones, etc.
Diseño de la
cartera comercial
En este aspecto el
negocio debe establecer las políticas de
venta, es decir, las ventas a
crédito los descuentos, las
comisiones a los vendedores, seleccionar
a los clientes, este factor sea tal vez
el más importante, ya que si no existe
un buen análisis previo del cliente al
que le estamos vendiendo, la venta
repercutirá en cuentas incobrables.
Es la administración
que hay detrás de las ventas, qué
mecanismos utilizar para recuperar las
ventas a crédito, el
diseño del papeleo para administrar las
ventas, los contratos de ventas, etc.
Ampliación y
diversificación
Toda empresa debe
planear las ventas, esto es, cuales son
las temporadas y los lugares que nos
representarán más ventas.
Cuando una empresa ha
dejado de vender, lo más sano es que se
dedique a buscar nuevos mercados (
nuevos clientes ), a sea la
diversificación. Por otro lado, también
le ayudará el que produzca nuevos
productos o brinde nuevos servicios, ya
que la mayor de las veces, la empresa ha
dejado de vender porque competimos con
otros productos que prefieren los que
anterior mente eran nuestros clientes.
Si tan sólo
hiciéramos algunas adecuaciones al mismo
producto se recuperaría las ventas. Esto
es innovación. Utilicemos lo que
ya tenemos para elaborara nuevos
servicios, o utilicemos nuestras
habilidades para dar mejor servicios, es
simple creatividad lo que
pondremos en juego.
Producción
En este tema, la
empresa debe evaluar los recursos son
los que cuenta ( materiales, humanos y
monetarios ), a fin de planear los
requerimientos de prestamos para ampliar
nuestra capacidad de producción, ya sea
comprando más materia prima, o más
unidades, u otra maquinaria.
O por el contrario
una baja calidad en la producción o
muchos desperdicios pueden provocar que
el nivel de ventas baje y por
consiguiente la empresa no cuente con el
dinero suficiente para pagar sus
adeudos. Por lo que se debe tomar muy en
cuenta este factor.
Materias
Primas y Envolturas
El nivel de
producción determina lo que yo tengo que
comprar en materias primas y envolturas,
cuando mi producción aumenta como
consecuencia de un incremento en mis
ventas, tengo necesidades mayores en
compras de materia prima.
Descripción en
compras
Significa que tenemos
que hacer una mejor selección de mis
proveedores, para lograrlo tenemos que
buscar aquellos que nos den mejores
precios, calidad y servicio, esta
decisión favorece a la empresa, ya que
le permite disminuir los gastos por
compra de mercancías o servicios de
reparación..
Mantenimiento
para extender la vida útil del equipo
Como dice el viejo
refrán, todo por servir se acaba, cuando
un negocio no se preocupa en dar
mantenimiento a sus instalaciones y
equipo este dejará de funcionar.
Ahora bien, para que
el mantenimiento sea mejor, o de mejores
resultados, debe hacerse de manera
preventiva, o sea, antes de que se dañe
la unidad este tipo de servicios hace
que los equipos prolonguen su buen
funcionamiento y se les pueda sacar
mejor provecho.
Optimización
de la Capacidad Instalada
La capacidad
instalada, es la producción máxima que
tiene una empresa, o el número de
servicios máximos que puede dar una
empresa de servicios.
Para optimizar (
hacer más con menos ) el volumen máximo
de producción, se tiene que pensar en
calidad ( cero mermas y en menor tiempo
), en trabajar no solamente un turno
sino tres, en utilizar maquinaria que
facilite los procesos, etc.
10. Necesidades de
Financiamiento
Se debe hacer un
análisis previo determinar cuales son
nuestras necesidades de financiamiento,
a las ventas, a la producción, compra de
maquinaria nueva, compra de mercancías,
etc. Ya que de no hacerlo, se estarán
solicitando recursos que la empresa no
requiere, o bien, se canalizarán
recursos a aspectos que no requieren
financiamiento.
Existen dos tipos de
financiamiento: Internos y Externos.
- Interno
- Consiste en solicitar
dinero a los socios o dueño
del negocio, al cual el
negocio se los devolverá
posteriormente, una ventaja
de este esquema es que no
pagarían intereses. En el
caso de que el dueño o
socios no tenga dinero se
descarta esta opción y se
pasa a las siguientes:
- Externo
- Consiste en solicitar
crédito a
instituciones financieras, o
bien solicitarlo a
proveedores, el cual nos
dará un cierto plazo para
pagarle la mercancía que le
solicitamos, otro ejemplo es
solicitarlo a agiotistas, y
que a comentario personal,
es el menor indicado por los
niveles de interés que
cobran, la ventaja de este
recurso es la rapidez con la
que dan el dinero.
Financiamiento
por Fondo
Quizá es el esquema
más idóneo para solicitar crédito,
ya que las tasas de interés son muy
bajas como ya se vio en temas
anteriores. Recordemos que es fondeo por
los dineros que provienen de bancas de
inversión o por fondos de fomento, los
cuales prestan a intereses muy por
debajo de los bancarios.
Renegociación
con bancos
Cuando una empresa ya
se encuentra endeudada con una
institución financiera, y no puede
pagar, lo más conveniente es negociar la
deuda, aclarando que ninguna de las
partes debe salir ganando, o que la
balanza se incline por una de las
partes. De aquí la importancia de
conocer todos los esquemas de
financiamiento expuestos en este curso.
Es muy diferente que
lleguemos a un banco tratando de
negociar un adeudo, sin tener
conocimientos mínimos de los esquemas de
financiamiento y de la propia empresa.
En posteriores cursos
se analizan otro aspecto importante que
ayuda a la empresa en esta negociación:
el plan de Negocios, en donde se les
enseñará las técnicas que existen para
convencer a través de números a los
acreedores.
11. Crédito y
Cobranza
Este problema se
origina de ventas a crédito
y resulta de dos causas:
- Cuando la empresa no ha
seleccionado perfectamente a su
cliente no tiene definido
niveles de ventas a
crédito.
- Cuando no hay dinero en el
mercado e impidan que mis
clientes me paguen.
De las anteriores
causas la más importante es la primera,
ya que cuando la empresa ha seleccionado
perfectamente a su cliente ( capacidad
de pago, modalidad, etc. Parecido a como
nos evalúa un banco ) aumenta el riesgo
de que no le paguen. Asimismo, cuando
del total de ventas el 50 % son a
crédito y mal otorgado, la empresa
aumenta el riesgo.
Si se hizo bien lo
anterior, la cobranza se facilita, ya
que de lo contrario, la recuperación de
lo vendido a crédito se
vuelve lento, e inclusive tratarlo por
la vía legal, lo que implica tiempo y
gasto que pudieron haberse evitado.
También es importante
la habilidad del cobrador para recuperar
el crédito. En este
sentido muchas ventas a crédito
es pueden recuperar por su habilidad de
manera pronta y evitarlo por la vía
legal. Así pues que el negocio debe
desarrollar esta habilidad en las
personas que se dediquen a tales
labores, ya sea por medio de
capacitación o adiestramiento.
12. Gastos de
Operación
Por gastos de
operación entendemos todos los
desembolsos que tiene que efectuar una
empresa para funcionar: sueldos, compra
de materia prima, luz, papelería,
gasolina para la unidad etc.
En este renglón se
mide la habilidad del administrador o
dueño para administrar el negocio. Ya
que un buen administrador buscará gastar
lo menos a través del control. Estos
gastos se dividen en dos: gastos de
administración y gastos d venta.
-
Reducción en gastos de
Administración
- En gastos de
administración encontramos
al pago que se hace a los
trabajadores, a la
secretaria. La papelería que
usamos, el teléfono, etc. y
la reducción se logra solo
cuando se gaste lo
necesario, evitando el
despilfarro.
-
Reducción en gastos de venta
- En gastos de venta
tenemos a las comisiones que
se le pagan al vendedor, la
gasolina de la camioneta de
reparto. Los viáticos del
vendedor, los gastos de
publicidad, etc. El
despilfarro se evita cuando
la empresa tiene un control
sobre dichos aspectos.
13. Contabilidad
En el punto anterior
se resaltó la importancia que el control
tiene sobre la disminución de los gastos
y un aumento en las utilidades como
resultado. La contabilidad auxiliar
perfectamente en estas labores, y en
términos prácticos entendemos como
contabilidad a un proceso administrativo
que nos permite registrar y controlar
las actividades diarias de la empresa,
con el fin de tener información
suficiente para tomar decisiones.
Simplificación
en los procesos contables
Nos hace falta tener
sistemas contables muy sofisticados para
ser eficientes, todo depende de la
magnitud o tamaño de la empresa. En
esencial sólo se requiere de llevar un
registro en libros o documentos de las
entradas o salidas de manera ordenada y
con suficiente notas que nos permita
identificar el suceso.
Determinación
de un catalogo de cuentas adecuado
Ya en sistemas un
poco más sofisticados, y sobre todo
cuando se cuentan con muchos productos,
se le facilitan sus funciones contables
cuando en lugar de andar buscando los
movimientos los busca por código o
catálogo de cuentas.
Debe diseñar su
propio catálogo que se adecua a sus
funciones, por ejemplo el que utilice
una ferretera debe ser más grande al que
utilice un expendio de pollo. Sin
embargo el trabajar bajo este esquema
facilitan las funciones administrativas.
Con una sola mirada a
los libros el dueño se da cuenta de
cuanto y cuanto debe.
Información
Financiera Oportuna
Como ya se vio una de
las funciones importantes de la
contabilidad es el brindar información
al interesado que le permita tomar
decisiones. Lo cual se logra si la
empresa cumple con los puntos anteriores
descriptivos.
La información
financiera consiste en saber cuanto
tengo y debo medido en dinero, con lo
cual se tiene una idea más precisa de la
actual situación de la empresa. El que
sea información oportuna también es
importante, ya que de nada sirve si
dentro de 10 años me doy cuenta que las
ventas van de bajada, o que el
crédito tiene 3 meses de
vencido, o que la cuenta de proveedores
va en aumento desde hace 6 meses y por
desconocimiento no se les ha pagado, o
bien que Juan Pérez tiene 3 meses que a
gastado como un loco y sus viáticos para
todo un año se los acabó.
Por el contrario
resulta muy diferente cuando en cuestión
de días o minutos ( como en las grandes
empresas ) el administrador se percata
de la situación financiera, para que en
caso necesario se aplique medidas
adecuadas.
Implementación
de mecanismo de control interno
Una última función
que debe considerarse cuando se aplican
sistemas de contabilidad es la del
control interno, el cual se refiere a
tener el menor número de formatos
necesarios para ejercer el control.
Imaginémonos que una empresa esta tan
obsesionada por el control que tiene
miles de documentos para llenar, lo que
se gana en controlar los gastos se
pierden en el gasto de papelería que se
tiene que hacer.
Por otro lado, se
debe evitar la duplicidad en las
funciones, Juan se dedica a registrar
las llamadas como auxiliar de la
gerencia, y Bety también lo hace, como
secretaria dl dueño. Lo más conveniente
es asignarle a cada uno sus funciones y
evitar con ello el desperdicio en tiempo
y papeleo.
Para implementar
estos mecanismos de control interno, se
parte de un razonamiento muy lógico, al
cual llamaremos las funciones básicas de
una empresa, las cuales e
independientemente del tamaño del
negocio tiene que realizarlas, estas
son: Compras, Producción o
Almacenamiento, ventas sistemas de
control. |